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配送・送料について

店舗受け取り

商品のお渡し準備が整い次第、メールにて受け取り希望日時をご確認させていただきます。
店舗のイベント期間中など混雑期はお渡しまでにお待たせしてしまう場合がございます。予めご了承ください。

宅配（佐川急便 or ゆうパック）

全国一律900円（北海道・沖縄除く）
※北海道・沖縄への発送は1,800円を頂戴いたします。
配送会社のご指定は出来ませんので、予めご了承下さい。
商品によってレターパックプラス・レターパックライト・スマートレター等もご利用いただけます。
（対応商品につきましては、決済画面で選択いただけます。）
日曜祝日などの休業日（年末年始など例外も含む）があると、商品をお受け取り頂くのに時間がかかりますのでご注意ください。

レターパックプラス

全国一律520円で「お手元まで」しっかりお届け。
対面でお届けし受領印または署名をいただきます。
※追跡サービス有
※お届け日時の指定はできません。

レターパックライト

全国一律370円で「郵便受けまで」手軽にお届け。
※追跡サービス有
※お届け日時の指定はできません。

クリックポスト

全国一律185円で「郵便受けまで」手軽にお届け。
※追跡サービス有
※お届け日時の指定はできません。

支払い方法について

ゆうちょ銀行振込(先払い）

ご注文確認メールをお送りしますので、合計金額を下記口座にお振り込みください。
その際、お振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
入金確認後、発送させていただきます。

銀行名　ゆうちょ銀行
金融機関コード： 9900
店番　458　
店名　四五八（読み：ヨンゴハチ）
預金種目　普通
口座番号　1156747
口座名　ユ）コトホギラボ

三菱UFJ銀行振込（先払い)

ご注文確認メールをお送りしますので、合計金額を下記口座にお振り込みください。
その際、お振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
入金確認後、発送させていただきます。

銀行名　三菱UFJ銀行
金融機関コード： 0005
店番　719　
店名　奈良支店
預金種目　普通
口座番号　0196276
口座名　ユウゲンガイシャ　コトホギラボ

クレジット決済

対応クレジット：VISA,MASTERCARD,AMERICAN EXPRESS

クレジット決済会社のSquareからクレジット決済のメール
Square (invoicing@messaging.squareup.com)が届きますので
送られてきたメールを開いて決済をお願いいたします。
(迷惑メールなどを設定の場合は解除をお願いいたします。）

ご来店現金払い

返品について

不良品

お届け時に商品の破損などの不良が発生した場合は、2日以内にお知らせください。当社にて送料を負担し、良品とお取り替えいたします。商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、破損等がありましたら、ご連絡ください。

原則として、お客様の都合（「イメージと違う」「注文を間違えた」等）もしくは、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。

返品期限

ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品をお受けできない場合がありますのでご注意ください。
食品の場合、商品お届け後の返品、お取替えなどはお断りしています。ご了承ください。

【商品発送後のご注文キャンセルについて】
諸経費（発送及び振込手数料などの実費）を申し受けますので予めご了承ください。

返品送料

商品の破損、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担します。
お客様の都合によるキャンセルの場合は、返品送料はお客様の負担となります。